Krisenkommunikation: Praxisbeispiele

Die Stadt Madrid hat ihren Bürger:innen ein Portal zur Verfügung gestellt, auf dem sie während des Lockdowns direkt mit Expert:innen in den Austausch treten und Themen diskutieren können. So können Maßnahmen erklärt, Prozesse beschrieben und Sorgen der Bevölkerung gelindert werden.

Spanien, Madrid

Krisenbewältigung
Krisenkommunikation

Kommune

Individuen

Staat - Kommune