Literatur zur Krisenkommunikation

Dieser Wegweiser für eine wirksame Kommunikation zu Hitze und Starkregen hat das Ziel, insbesondere Vertreter:innen aus Stadtverwaltungen Hinweise und Ideen auf den Weg zu geben, um in ihrer Stadt eine effektive Kommunikation zu den Themen Hitze und Starkregen aufzubauen und zu verstetigen. Während sich die Kommunikation zu extremen Wetterereignissen auch nach innen in die Stadtverwaltung richten sollte, da verschiedene Ressorts berührt werden, fokussiert dieser Wegweiser auf die Kommunikation nach außen in die Stadt und ihre Bevölkerung hinein. Denn Maßnahmen zur Vorsorge und Anpassung auf der Ebene jeder einzelnen Person oder bei besonders vulnerablen Bevölkerungsgruppen können einen wesentlichen Beitrag zum Schutz der Bevölkerung und zur Resilienz der gesamten Stadt beitragen. Die Kommunikation zu Risiken ist häufig am wirkungsvollsten, wenn sie direkt auf eine Zielgruppe zugeschnitten ist. Dieser Wegweiser fokussiert zwar auf die Kommunikation mit der Bevölkerung, wird aber bestimmte Zielgruppen hervorheben, die besonderen Risiken durch Hitze ausgesetzt sind. Ein weiterer Wegweiser kann auf der Webseite des Projektes ExTrass heruntergeladen werden. Er beschäftigt sich mit der Kommunikation zu Hitze und Starkregen mit Betreuungseinrichtungen für Kinder und Senior:innen. Die Wegweiser sind im Rahmen des Projekts „ExTrass – Urbane Resilienz gegenüber extremen Wetterereignissen – Typologien und Transfer von Anpassungsstrategien in kleinen Großstädten und Mittelstädten“ entstanden. ExTrass ist ein vom Bundesministerium für Forschung und Bildung gefördertes Projekt, das sich zum Ziel gesetzt hat, Städte und deren Bevölkerung besser gegen Hitze und Starkregen zu wappnen. Drei Städte stehen im Zentrum der Projektaktivitäten: Potsdam, Remscheid und Würzburg. Darüber hinaus bietet das Projekt Informationen und Materialien sowie Workshops für Vertreter:innen aus deutschen Kommunen an, die Sie auf folgender Internetseite finden: www.uni-potsdam.de/de/extrass.

2022

Krisenkommunikation

Ullrich, Susann
Heidenreich, Anna
Dillenstardt, Lisa
Otto, Antje
Thieken, Annegret